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  • 售后服务

    一、仿古门窗使用说明  
            自安装之是起,用户将享有一年免费保修和终身维护服务,在此期间防腐木按正常使用而发生质量问题,可持卡及合同到盘古木雕予以免费维修,在保修期限内,如属以下情况不在保修范围内:  
    1、超负荷工作;  
    2、使用不当等人为损坏、损伤;  
    3、任何自行安装、改装、拆装;  
    4、被强酸、强碱性物质腐蚀,导致产品的破坏;  
    5、不符合安装条件,但用户要求安装的防腐木。  
    6、无定购单以及非本部购买的产品。  
    7、因非我部或经销商的专业工人所安装的门窗,或因其它装修不当而影响到门窗质量的情况。  
    8、末按规定进行维护保养。  
    二、产品使用维护指南。  
    1、清洁仿古门窗时,使用拖帕或吸尘器,切勿用强酸、强碱性物清洗。  
    2、及时清除表面尘垢。
    3、不要使用重物和尖锐物品撞击门窗;  
    4、不要使用如砂砾或尖硬锐利状的清洁物打磨门窗,可以上漆、打蜡。  
    5、处理霉菌、果汁污渍,使用清洗剂  
    6、处理污垢,可以采用清洗剂、强力洗衣粉等。
    三、一言九鼎服务承诺  
    1、全天候电话免费咨询  
    2、免费提供设计、选购服务  
    3、专业人员安装  
    4、送货上门  
    5、免费提供维护保养指导  
    6、电话回访电脑存档  
    7、保修卡终身维护  
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